إجابات لفرق الأمن والمشتريات والسجلات

iDocHive منصة محوكمة لذكاء المستندات والمعرفة. تساعد الجهات على رقمنة الأرشيفات الحساسة وتصنيفها والبحث فيها وطرح الأسئلة عليها داخل بيئة معتمدة — داخل المقر أو سحابة خاصة أو سيادية أو بيئة معزولة — مع الاستشهادات والصلاحيات وأدلة التدقيق.

للوزارات والهيئات والأرشيفات الوطنية والمؤسسية وبرامج البنية التحتية والمؤسسات المنظّمة التي لا يمكنها إرسال مستنداتها التشغيلية إلى خدمات ذكاء اصطناعي عامة.

بحكم التصميم تبقى معالجة المستندات التشغيلية داخل النطاق المعتمد من العميل. يتم التسليم ضمن بنى يتحكم بها العميل: داخل المقر أو سحابة خاصة أو سيادية أو بيئة معزولة. تبقى النماذج والمفاتيح والطلبات والردود وسجلات التدقيق تحت سيطرة العميل وفق التصميم المتعاقد عليه. وأي اتصال اختياري، مثل التحديثات أو التكاملات المعتمدة، يُحدَّد في معمارية النشر ولا يُفترض.

لا. تعمل عمليات النشر السيادية والمعزولة على نماذج محلية معتمدة من العميل. وحين تسمح سياسة العميل بتوجيه أوسع، تفرض بوابة الذكاء الاصطناعي النماذج المعتمدة فقط، بما في ذلك إبقاء المحتوى الحساس داخل النطاق وحجب البيانات قبل أي خروج مسموح به.

شركة Creation Next المالكة لـ iDocHive حاصلة على ISO 9001 ومعتمدة وفق ISO 27001. تغطي الشهادة نظام إدارة أمن المعلومات في الشركة، ولا تجعل بحد ذاتها أي نشر لدى العميل ممتثلاً. أما المواءمة الخاصة بكل ولاية قضائية، مثل نظام حماية البيانات الشخصية السعودي وأطر الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، فتُنفَّذ حسب كل منافسة وبنية. تفاصيل الشهادات ونطاقها متاحة عند الطلب.

لا يوجد برنامج يجعل الجهة ممتثلة بمفرده. صُمم iDocHive لدعم برامج الامتثال ومواءمة الضوابط، بما في ذلك PDPL السعودي وضوابط NCA حيث تنطبق. تبقى أدوار المتحكم والمعالج والاحتفاظ والأدلة من مسؤولية العميل، مدعومة بضوابط المنتج وتصميم النشر.

المنصة مبنية للعربية والإنجليزية والمستندات المختلطة: التعرف الضوئي على الحروف والفهرسة والبحث وسير العمل ثنائي اللغة. ويمكن تحويل النتائج منخفضة الثقة إلى مراجعة بشرية قبل أن تصبح معرفة قابلة للبحث. وتعتمد الجودة الفعلية على حالة المستندات والحزمة المعتمدة، ويتم التحقق منها في إثبات القيمة على عيّناتكم.

قد تكون النتيجة الصحيحة رفضاً أو تصعيداً أو إقراراً بعدم اليقين أو مهمة مراجعة بشرية. النظام مصمم على ألا يخترع أدلة غير موجودة: الثقة المنخفضة تذهب إلى قائمة تحقق، والمجموعة المقيّدة تُرفض، والمصادر المتعارضة تُعرض مع الاستشهادات، والأدلة الناقصة تُنتج رداً بعدم كفاية الأدلة.

نعم. تستخدم التصاميم المعزولة استدلالاً داخلياً وحزم نماذج معتمدة وتحديثات موقّعة دون اتصال للتطبيق والتعرف الضوئي والنماذج، مع بصمات تحقق ومصدر موثّق وإمكانية التراجع. ولا يشمل هذا النمط أي خروج إلى الإنترنت.

تتلقى البيئات المعزولة حزماً موقّعة دون اتصال، ويتم النقل وفق موافقة العميل على نقل الوسائط. تُتحقق الحزم قبل التطبيق، والتراجع جزء من دورة التحديث.

التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون أساسي. والمفاتيح الخاضعة لتحكم العميل مدعومة حين تتطلبها السياسة، ويُتفق على حفظ المفاتيح في مراجعة المعمارية ومصفوفة المسؤوليات.

تتكامل الهوية مع مزود هوية العميل حيثما توفر، بما في ذلك الدخول الموحد والتحقق متعدد العوامل. وتُطبق الصلاحيات حسب الدور ومبدأ الحد الأدنى والقيود على مستوى المجموعة أو السجل. والاسترجاع واعٍ بالصلاحيات: المجموعات غير المصرح بها لا تدخل سياق الإجابة.

نعم. يمكن تسجيل أحداث الإدخال والوصول والاستدلال والاعتماد والتصدير والإدارة، وبثها إلى نظام إدارة الأحداث الأمنية لدى العميل عبر syslog أو واجهة برمجية أو وكيل معتمد.

لا يُستخدم محتوى العميل في التدريب دون تفويض صريح. ويتتبع سجل النماذج المعتمدة الإصدارات وسياسة الطلبات وتوقعات التقييم لكل نشر.

نوصي بالبدء بمجموعة مستندات واحدة ونتيجة واحدة قابلة للقياس، ثم: الاستكشاف، وتقييم المستندات السيادي، وإثبات قيمة مدفوع، والتحقق الأمني والمعماري، ثم الإنتاج والتدريب والتسليم المرحلي والدعم. ويُفضّل إبقاء البرمجيات والخدمات والبنية التحتية والرقمنة بنوداً منفصلة.

تمرين مدفوع محدد المدة على عينات مستندات متفق عليها داخل نطاق أمني محدد. تُكتب مقاييس النجاح مسبقاً، مثل جودة الاسترجاع ونسبة المراجعة وزمن الوصول إلى الإجابة وفائدة الاستشهادات. ولا تُرفع الأرشيفات التشغيلية السرية عبر الموقع العام.

حالة استخدام واضحة ومقاييس نجاح؛ النطاق الأمني وتفضيل البنية (خاصة أو سيادية أو معزولة)؛ وصف المستندات من لغات وصيغ وحجم وجودة؛ توقعات الهوية وأنظمة الأحداث الأمنية إن وجدت؛ ومسؤولون معيّنون للأمن والسجلات والأعمال وتقنية المعلومات. يُرجى عدم إرسال ملفات سرية عبر نماذج الموقع.

يُصمم التسعير حسب الحجم والنطاق الأمني ونموذج الاستضافة. والأشكال التجارية المعتادة هي تجربة على مستوى إدارة، ونشر مؤسسي على بنية خاصة، وبيئة سيادية معزولة أو مصنفة. اطلب مراجعة معمارية أو عرض سعر — لا تُنشر قوائم أسعار لأن البنية هي ما يحدد التكلفة.

توفر Creation Next برمجيات المنتج ومعمارية الحل ودعم النشر والمسارات وسير العمل والتكاملات المتفق عليها والتدريب والدعم وحزم التحديث. ويوفر العميل البنية التحتية ما لم يُتفق على غير ذلك، والهوية والشبكة وملكية البيانات والمعالجة النظامية وخبراء المجال واعتماد الأدوار والسياسة الأمنية والقبول. أما المكامل المحلي عند الاتفاق فيتولى التعاقد المحلي وتسليم البنية التحتية والتحليل باللغة العربية والدعم الميداني وإدارة التغيير.

احجز مراجعة معمارية من هذا الموقع، أو راسلنا على business@idochive.com، أو اتصل على ‎+966 50 769 4941. أخبرنا بحالة الاستخدام والنطاق ووصف المستندات ومقاييس النجاح — دون محتوى مستندات سري.